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工信部近日下發(fā)通知，要求各基礎(chǔ)電信企業(yè)確保在2016年12月31日前，各企業(yè)全部電話用戶實(shí)名率達(dá)到95%以上，2017年6月30日前全部電話用戶實(shí)現(xiàn)實(shí)名登記。此舉對(duì)許多消費(fèi)者來說，是既歡喜又疑慮，喜的是長期受垃圾短信和詐騙電話騷擾的他們看到了主管部門打擊電信違法和犯罪的決心，憂的是手機(jī)實(shí)名制說了很多年，一直未能從根本上解決，本次為“全部電話用戶實(shí)現(xiàn)實(shí)名登記”設(shè)了較后的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，運(yùn)營商們能做到嗎？
從去年9月開始，廣東三大電信運(yùn)營商強(qiáng)制推進(jìn)手機(jī)實(shí)名登記，包括新入網(wǎng)用戶實(shí)名登記和老用戶實(shí)名補(bǔ)登，截至目前，廣東三大電信運(yùn)營商新老用戶實(shí)名登記數(shù)已超過或接近95%，實(shí)名制在廣東順利實(shí)施。
在廣州從事外貿(mào)工作的彭啟祥（化名）由于工作需要一直使用兩個(gè)手機(jī)，他早年辦的聯(lián)通預(yù)付費(fèi)手機(jī)近來多次收到提醒實(shí)名登記短信，不過他并沒當(dāng)回事，較近讓他郁悶的是，這個(gè)聯(lián)通號(hào)碼被停機(jī)了。沒辦法他只能按照提示，登錄手機(jī)“掌上營業(yè)廳”，按要求進(jìn)行了實(shí)名補(bǔ)登。
“截至目前，廣東電信電話用戶實(shí)名登記率達(dá)95.76%，新入網(wǎng)用戶已實(shí)現(xiàn)100%的真實(shí)身份信息登記。”中國電信廣東分公司工作人員向記者介紹說，當(dāng)前垃圾短信和電信詐騙是電信服務(wù)投訴的重點(diǎn)，實(shí)行手機(jī)實(shí)名制，對(duì)遏制這種違法違規(guī)行為的效果是明顯的，目前這方面的投訴有明顯下降。
廣東移動(dòng)目前用戶實(shí)名登記率達(dá)97.28%，是廣東三大運(yùn)營商中實(shí)名登記率較高的；截至4月底，廣東聯(lián)通整體實(shí)名登記率達(dá)94.76%，盡管離年底95%的目標(biāo)還有微微欠缺，但從4月中旬開始，廣東聯(lián)通分批開展非實(shí)名停機(jī)處理，針對(duì)非正常狀態(tài)的非實(shí)名用戶銷戶清理，目前廣東聯(lián)通已經(jīng)實(shí)施非實(shí)名停機(jī)12.6萬用戶。
其實(shí)我國電話實(shí)名制的管理從6年前就開始了，但年年嚴(yán)管，卻始終無法解決。“黑卡”泛濫并非全是消費(fèi)者原因，以前的渠道代理、現(xiàn)在的一些“虛擬運(yùn)營商”盲目追求用戶數(shù)量，靠渠道“養(yǎng)卡”兜售給卡販子，導(dǎo)致了“黑卡”屢禁不止。廣東三大運(yùn)營商對(duì)此進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊和堅(jiān)決整頓。廣東移動(dòng)加強(qiáng)對(duì)各類渠道的巡檢和管理，建立閉環(huán)管理和處罰機(jī)制，對(duì)實(shí)名制違規(guī)網(wǎng)點(diǎn)從嚴(yán)處罰，累計(jì)已處理1412家。