2月25日,工、農(nóng)、中、建、交五家銀行在北京舉行“加強(qiáng)賬戶(hù)管理,推進(jìn)普惠金融”聯(lián)合簽約。簽約后,五大行將對(duì)客戶(hù)通過(guò)手機(jī)銀行辦理的境內(nèi)人民幣轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi),對(duì)客戶(hù)5000元以下的境內(nèi)人民幣網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi),以降低客戶(hù)的費(fèi)用支出。
與此同時(shí),五行將在落實(shí)人民銀行賬戶(hù)管理較新政策方面推進(jìn)實(shí)施如下舉措:
一是更好地保護(hù)客戶(hù)的資金和信息安全。認(rèn)真落實(shí)個(gè)人銀行賬戶(hù)實(shí)名制要求,進(jìn)一步加強(qiáng)客戶(hù)信息安全保護(hù),嚴(yán)格開(kāi)戶(hù)過(guò)程個(gè)人客戶(hù)的身份審核,避免客戶(hù)賬戶(hù)信息泄露。不斷加強(qiáng)支付領(lǐng)域的創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)控制,讓客戶(hù)享受更便捷和安全的支付產(chǎn)品,有效履行銀行在保護(hù)客戶(hù)信息安全以及社會(huì)金融秩序方面的責(zé)任。
二是不斷改進(jìn)賬戶(hù)服務(wù)管理水平。按照人民銀行關(guān)于賬戶(hù)分類(lèi)管理的規(guī)定,在4月1日前完成對(duì)存量賬戶(hù)的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類(lèi)賬戶(hù)區(qū)分標(biāo)識(shí)。盡快完成系統(tǒng)改造,支持客戶(hù)通過(guò)線上或自助設(shè)備開(kāi)立Ⅱ、Ⅲ類(lèi)賬戶(hù),滿(mǎn)足客戶(hù)存款、購(gòu)買(mǎi)投資理財(cái)產(chǎn)品等金融產(chǎn)品、限定金額的消費(fèi)和繳費(fèi)支付等服務(wù)需求。同時(shí),面對(duì)目前層出不窮的外部互聯(lián)網(wǎng)欺詐和線上支付風(fēng)險(xiǎn),五行主動(dòng)為客戶(hù)開(kāi)立Ⅲ類(lèi)賬戶(hù),客戶(hù)自行激活后可用于對(duì)外綁定非銀行支付賬戶(hù)進(jìn)行小額消費(fèi)和繳費(fèi)支付,從而將“金庫(kù)”和“錢(qián)包”隔離,有效保護(hù)資金安全。
三是推進(jìn)銀行間的開(kāi)放合作。在系統(tǒng)改造后,率先在五行間開(kāi)展客戶(hù)銀行賬戶(hù)信息驗(yàn)證,向客戶(hù)提供快速、便捷的跨行在線開(kāi)立賬戶(hù)服務(wù)。五行愿意與其他有意向的商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)一起,就客戶(hù)跨銀行賬戶(hù)服務(wù)開(kāi)展合作。
據(jù)介紹,去年12月25日人民銀行出臺(tái)《關(guān)于改進(jìn)個(gè)人銀行賬戶(hù)服務(wù) 加強(qiáng)賬戶(hù)管理的通知》,對(duì)商業(yè)銀行進(jìn)一步強(qiáng)化賬戶(hù)實(shí)名制、改進(jìn)個(gè)人銀行結(jié)算賬戶(hù)服務(wù)、便利存款人開(kāi)立和使用個(gè)人銀行賬戶(hù)做出了的新的規(guī)范,這對(duì)于營(yíng)造良好的社會(huì)金融秩序、提供更加優(yōu)質(zhì)安全便利的金融支付服務(wù)、推進(jìn)落實(shí)普惠金融具有重要意義和深遠(yuǎn)影響。
此次簽約,是國(guó)有大型商業(yè)銀行積極響應(yīng)政府號(hào)召、落實(shí)普惠金融、保護(hù)存款人利益、提升銀行服務(wù)的具體舉措。
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